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撳個掣就搞掂

/ Wednesday, 10 March 2010 / 0
"Don't do what they did." 第3誡 - 請不要踐踏我的專業

當老細或管理階層的,沒有人expect你三頭六臂樣樣皆能,只要你懂得管理下屬以及記得準時出糧就行了。自己不懂的,就請個懂的人回來幫手,李嘉誠沒可能自己識起樓落手落腳砌紙皮石吧?你不曉得用AI或Dreamweaver,就花錢請個graphic designer和web designer,買起他們的專業,這是做生意的common sense。

然而,不少低能管理層愛踐踏下屬的專業,就以ex公司為例,管理層連design是何物也未知道,從前也請來只會用photoshop的暑期工做公司logo design。

最後因為我的堅持,終於請了一位正規graphic designer,管理層卻仍然以為design software都是「撳個掣」就做好工作,例如要幫新同事印卡片,就以為如同用Microsoft Word改個字一樣簡單。前陣子,當我和designer都遞了辭職信,designer臨別秋波教我用photoshop的action功能用來修改大量相片,上司一聽見就立即叫Office assistant來一起學,我忍不住說:「如果他根本唔識得用photoshop,又點學得到?」上司完全不當一回事,然後幾個人圍著designer的電腦上課,不用說,我一學就學會了,而上司和Office assistant看得一頭霧水,上司忍不住說:「嘩!好複雜!」一早說了偏不信,而designer就笑著回應:「唔複雜!白痴都識喇!」沒錯,不尊重別人的專業,你真的白痴都不如。

在ex公司裡另外一個被踐踏的範疇是web building,幸得請了一位IT畢業的同事,識得用Dreamweaver識得寫action script,將從前慘不忍睹的公司網站重新裝修,不過,老細常常說自己識做網頁,說他識得用早已作古的「Microsoft Frontpage」,還曾厚顏的跟我商量公司做網頁買套Frontpage就可以,因為Dreamweaver比較貴,我差點嗌救命。

公司網頁有繁、簡、英三個版本,女老細曾罵web deisgner做得慢,「簡體版撳個掣就得喇,駛唔駛做咁耐!」她真的以為所有東西如Microsoft Word一樣有個「繁轉簡」的掣啊!另一次,上司叫web deisgner給網頁修改title,同事在上司面前三兩下手勢改好了,卻換來上司一句:「咁好簡單啫。」同事告訴我,上司連Dreamweaver個software點開都要問她,人家憑專業三兩下做好的事,你連ftp和http都未識分辨,你憑甚麼說人家的專業是「好簡單啫」?

你不懂,沒有人怪你,不過你甚麼都不懂卻踐踏別人的專業,會令人鄙視你。

說得動聽一點吧

/ Tuesday, 9 March 2010 / 1
"Don't do what they did." 第2誡 - 學好游說技巧

離職後第二天,仍然為ex公司的低能管理制度波及。

故事發生在某上司跟昨日遞上辭職信的員工的對話之中。

上司說:「你可否延後離職日期?因為你跟的project跟到一半,跟完才走吧?就好似Karol咁,handover list裡面咁多嘢,有好多都未跟完......呀,我不是說Karol甚麼啦......」

咦?有法例明文規定員工離職時要「跟晒所有project」才可功成身退?合約沒有寫喎,究竟「未跟晒所有project」就離職是員工的錯嗎?工作永遠都是沒完沒了的,有人可以「跟晒所有project」才離職嗎?相信到闔眼那天都沒可能吧。

說真的,上司想挽留一個去意已決的下屬,總要說些好聽的吧,「我暫時未請到人replace你個位,你幫幫忙做耐少少可以嗎?」大不了就加多兩啖砂糖,說幾句「我好難搵到個好似你咁幫得手嘅員工」、「係你至可以搞得掂」之類的廢話,起碼聽的人受落,容易受騙嘛。

結果,辭了職的同事覺得「佢講到好似係我有錯咁,我即時拒絕咗佢。」

做管理層的人,不學好游說技巧,「管」到甚麼?

最憎人講大話

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正式成為無業人士,身心舒暢。

之前仍在那公司支薪,礙於本人的職業道德規限,總不能說太多公司的不是,不過呢,現在我自由了,就理直氣壯的暢所欲言。

在這間公司待了差不多一年時間,學習了很多,例如公司的「0制度」、「0管理系統」,讓公司平均每個月都有員工流失,我從一切一切的反面教材中學習到,如果有天我做管理層或老細,只要記住 "Don't do what they did.",起碼留得住員工給你工作,甚至賣命。

正如我那位ex老闆跟我說大道理時所運用的比喻,在我last day前五日,他說,打工如拍拖,分手之後做不成朋友也好,起碼不會是仇人,當分手之後人家問你「你的ex有幾差?」,他只會說忘記了,他從來只記得她的好──這番「道理」當然是用來提醒我離職後別說公司的不是喇──然而,這個「忘記ex一切不是」的男人先後在不同同事離職之後跟我說同事有幾差、有幾唔適合呢間公司,說明了一切都是為著自身利益而「講大話」。


"Don't do what they did." 第1誡 - 講大話

講大話,即是說謊,套用於我的ex公司,就是老細經常說一些「動人而虛假」的事哄騙你。

例子早已應用在我見工的時候。

例句一:「這間公司是每年有雙糧,十三個月月薪。」

到我收到員工合約時,發現「第十三個月月薪」是視乎表現而定的,即是「可以唔出畀你」,我向公司反映,那不是「promise」有十三個月月薪嗎?老細的應對是「你不應期望第十三個月月薪,而是十四、十五個月月薪」,而結果,公司給我修改合約,承諾有雙糧,而其他沒有「反映不滿」或「睇漏眼」的同事,就未能拿足雙糧,蝕了。

例句二:「這間公司人事簡單,沒有是非,沒有人靠關係入職,同事之間也沒有親朋戚友關係」

關於是非,我所知道的第一個「是非」是由我的另一位老細告訴我的,她說「有隔離department同事」向她反映我「返工唔做嘢」(當時我每天OT一兩個鐘),又說我上班時會跟同事說笑, 天啊!隔離department同事得閒到留意我跟同事說笑,究竟是誰「返工唔做嘢」?

 關於「沒有人靠關係入職,同事之間也沒有親朋戚友關係」,首先男老細跟女同事玩地下情(大概一年了,仍樂此不疲),久不久結伴請假出埠旅遊,甚至working days內請假去家庭聚會;另外某同事是老細的男朋友的前下屬,另一同事則是她男友的外甥......

其實,打過工的朋友都明白,每間公司都有是非,都有人靠關係混口飯,為甚麼要說得冠冕堂皇而又會被發現自打嘴巴呢?這就是名副其實的「戇X」。

 替這種人打工,很累,亦很死蠢。(我蠢夠了。)

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